Mesurez l'impact de vos actions avec les statistiques

Comprendre et adresser les sujets de préoccupations de vos concitoyens est essentiel mais complexe. Mesurez l'impact de vos actions pour comprendre quels sujets importent à votre communauté.
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Si quelqu'un vous demandait quelles sont les préoccupations de votre communauté, comment lui répondriez-vous ?

En vous basant sur les interactions récentes que vous avez eu avec des personnes proches de vous ? Ou peut-être par intuition ?

Comprendre et adresser les sujets de préoccupations de vos concitoyens est essentiel : c'est probablement le principal rôle des représentants politiques d'un territoire. Or, connaître précisément quels sont ces sujets est parfois complexe, et surtout très propice à être biaisé par le contexte dans lequel vous évoluez à titre personnel.

C'est la raison pour laquelle il est important de mesurer objectivement.

Utiliser des actions de communication pour comprendre votre communauté

Il existe différents moyens pour effectuer cette mesure : les sondages, le porte à porte, ... Ces différents moyens ont l'avantage d'être direct et précis. Ils sont en revanche assez impersonnels et parfois un peu trop directs.

À Citipo, nous vous proposons une alternative : utiliser vos actions de communication pour comprendre les sujets les plus importants aux yeux de votre communauté.

L'idée est simple : pour chaque action de communication (emailing, événement, article de blog, ...), vous pourrez mesurer quel impact cet événement a eu sur le trafic sur votre site internet et sur le nombre d'inscriptions à votre newsletter.

En un coup d’œil, vous pourrez alors lier vos actions de communication avec un impact mesurable :

Ici par exemple, la newsletter 2 envoyée fin janvier a eu un impact plus faible que la newsletter 1 et que l'article de blog 4. Nous pouvons en déduire que le sujet de la newsletter 2 importait moins à notre audience.

Au fur et à mesure de vos actions, vous pourrez alors construire une compréhension plus fine de votre audience et de votre communauté, pour ensuite mieux répondre à leurs attentes

Le module de Statistiques de Citipo a été conçu en ce sens et vous permet d'effectuer tout cela très facilement.

Découvrez-le : https://console.citipo.com !

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