J’ai perdu mon mot de passe, que faire ?

Vous avez oublié votre mot de passe pour vous connecter à la console Citipo ?

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1. Une fois sur la page de connexion cliquez sur « Mot de passe oublié »

2. Puis, entrez votre adresse email dans la case ci-dessous :
3. Vous recevrez alors un lien par mail vous permettant de changer votre mot de passe.

Si vous n’avez pas reçu le mail, pensez à :

  • Vérifier dans votre boîte mail en recherchant le mot clé « Citipo » 
  • Vérifiez dans vos spams

Si vous n’avez vraiment rien reçu, vous pouvez nous contacter par mail à support@citipo.com