La plateforme est conçue pour organiser vos sympathisants au sein de communautés, puis de déléguer la gestion des ces communautés à certains de vos collaborateurs.
A tout moment, les administrateurs d'une organisation peuvent donc créer un sous-projet consacré à l'animation d'une communauté particulière depuis le menu Projets de l'organisation.
Le Projet local : Lors de la création du projet local, il vous sera demandé de sélectionner le périmètre géographique des contacts à associer au projet. L'ensemble des contacts localisé dans ce périmètre seront automatiquement ajoutés.
Le Projet Thématique : Il est souvent nécessaire de réunir des sympathisants qui partagent une caractéristique, ou un centre d'intérêt commun. Citipo permet de de réunir les sympathisants identifiés avec un tag spécifique au sein d'une communauté indépendante. L'ensemble de ces sympathisants sera ajouté par défaut.
Exemple d'une organisation avec 2 projets thématiques (communautés particulières au sein de l'organisation) et 3 projets locaux pour les équipes locales.
Lors de la création d'un projet, il vous sera demandé de sélectionner les modules du projet (Site internet, Communauté, Espace Membre).
Les collaborateurs des projets locaux ou thématiques ont accès à la base de contacts spécifique du projet. Il s'agit donc d'une version limitée de la base de contacts de l'Organisation principale.
En fonction de leurs permissions, les collaborateurs peuvent accéder en lecture ou en édition aux fiches contacts ou à la modification des tags principaux.