Une fois votre commande validée, afin de lancer l’impression, vous devez au préalable valider votre Bon à Tirer (BAT).
Ce BAT vous sera envoyé par mail dans l’heure qui suit votre commande et sera également disponible sur la plateforme de Print de Citipo.
Pour valider votre BAT, rendez-vous sur la plateforme de Print. Votre commande s’affiche dans la section « Commandes effectuées ». Vous devez alors valider tous les BAT des produits que vous avez commandé.
Pour cela, cliquez sur « Examiner le BAT » en-dessous du produit en question. Cette page s’affiche alors :
Pour voir le BAT avant validation, cliquez sur « Examiner le Bon à Tirer (PDF) ». Le BAT s’ouvre alors en format pdf dans un nouvel onglet.
Si le BAT est conforme à vos attentes, cliquez sur « Accepter le Bon à Tirer ». Une fois accepté, l’impression sera lancée.
Si le BAT ne vous convient pas, vous pouvez également le refuser et renvoyer un nouveau fichier.
Il se peut que des messages d’erreur de ce type s’affichent :
Dans ce cas, merci de vous référer à cet article pour plus d’informations.
